Ações que os gerentes podem empreender para motivar seus funcionários

• usar os pontos fortes de cada um;
• proporcionar oportunidades de aprendizado;
• tolerar os erros, principalmente  aqueles que são cometidos como fruto de criatividade, iniciativa e inovação;
• envolver os funcionários no estabelecimento de  metas atingíveis;
• fornecer  feedback logo após o termino de um serviço;
• proporcionar desafios;
• estimular os funcionários a sempre melhorar;
• valorizar o trabalho e iniciativa;
• permitir envolvimento e participação nas decisões;
• proporcionar variedade de atividades;
• delegar responsabilidades;
• propiciar interação social;
• envolver a todos em trabalho de equipe
• ajudar os funcionários  a realizar mais;
• dar reconhecimento pessoal;
• ajudar a tornar o ambiente de trabalho interessante;
• ajudar a pessoa a crescer e progredir;
• solicitar e usar sugestões e ideais dos funcionários sempre que possível;
• oferecer experiências diversificadas.

Luto - Um grande empreendedor e líder

Hoje pela manhã o ramo dos seguros perdeu um homem que marcou o ramo securitário. O Dr João Alzani Filho ou JAF como muitos o chamavam.

Tive a honra de trabalhar no RH da empresa dele por duas vezes e apesar de pouco contato com ele o admirava.

JAF sempre se mostrou um homem empreendedor e com uma visão incrível para os negócios. Começou de baixo e construiu um grupo respeitado na sua área de atuação e tudo isso sem perder o seu lado humano.

Quando eu comecei trabalhar na empresa dele eu estava na faculdade e como todo estudante vivia sem grana para nada e uma atitude dele me ajudou e a todos os outros colegas que estudavam.

Um dia ele foi no refeitório e viu uma menina comendo macarrão instantâneo já no finalzinho da tarde e ficou curioso para saber se ela não tinha almoçado no horário certo, até por que já tinha acabado o expediente dela e foi informado que ela não tinha dinheiro para comprar lanche na faculdade e por isso comia o macarrão para não ficar com fome.Ele ficou indignado de ela ter que passar por isso e determinou que a partir daquele dia todos os estudantes teriam um lanche fornecido gratuitamente pela empresa. O lanchinho era um pão de forma com presunto e queijo, um achocolatado e um doce em uma sacolinha marrom muito bonita. Pode parecer bobagem mas para quem estuda faz toda diferença. Esse ato mostrou que mesmo com todo o império que ele construiu não deixou o seu lado humano de lado.
Nas festas ele dançava com os funcionários, tirava foto, gostava de estar próximo as pessoas com a simplicidade de uma pessoa que nasceu no interior. 

Fica aqui meus sentimentos a família, que Deus os fortaleça nessa hora difícil e saibam que o Dr João sempre será lembrado como um exemplo a ser seguido. Descanse em paz.

Seleção brasileira e o trabalho em equipe

Ontem pela primeira vez fui assistir a um jogo do Brasil dessa copa, optei por não assistir pois sofro muito durante o jogo, srsrs.
Como não poderia deixar de ser observei o Felipão e a equipe e claro tenho que comentar.
Não entendo quase nada de futebol mas entendo de pessoas e relacionamentos e pude ver como o senso de equipe flui na seleção do Brasil.
Antes dos pênaltis observei que vários jogadores demonstraram apoio ao Julio Cesar, deram força, encorajaram e quando o Brasil venceu correram para o abraço, foi emocionante.
Outra cena que me marcou foi a do Neymar deitado no chão e o Felipão o levantou e o abraçou.
Essas imagens ficarão gravadas na minha memória e com certeza usarei nas minhas palestras.
Líder e equipe são um só corpo, tem que estar assim abraçados e lutando juntos. Se vão ganhar ou perder isso eu deixo para quem entende da parte técnica comentar, mas que já ganharam como pessoas, ah ganharam e muito. E posso afirmar sem medo de errar, essa força que eles transmitiram ontem contagiou o pais.
Parabéns meninos, vocês são guerreiros.

Líder ou escravo de metas

Li uma matéria de 2008 em um determinado portal que definia o que é ser líder, segue um trecho:

"Líder é aquele que tem a capacidade de administrar pessoas e equipes, de personalidades diferentes, e gerencia-las, mobilizando-as para objetivos comuns. Em uma definição mais simples, liderar é comunicar as pessoas seu valor e potencial de forma tão clara, tão forte em que elas acabem por vê-los em si mesmas e que seja capaz de se colocar em movimento sentido parte do processo de ver, fazer e tornam-se capazes."

Fiquei pensando sobre o assunto e percebi que as pessoas estão entendendo errado a definição de líder.

Hoje em dia as empresas tem metas para os líderes, eles precisam apresentar bons resultados do seu trabalho e da sua equipe e o que percebi conversando com pessoas de diferente níveis nas empresas é que os lideres estão virando "escravos" de metas e deixando de ser aquelas pessoas que alguém teria vontade de seguir. Antes de me apedrejarem vou explicar...

Se o colaborador "apronta" algo e sabemos que as pessoas aprontam mesmo e o líder chama a atenção da pessoa ele vira inimigo mortal. Como inimigo mortal daquela pessoa ele vira uma pessoa marcada para ser crucificado em qualquer situação pelos simpatizantes do colaborador que "aprontou" e claro na avaliação anual de clima que a maioria das empresas fazem ele é apontado como um líder ruim e isso a maioria das vezes dói no bolso pois as PLRs da vida normalmente são baseadas nessas avaliações.

Então com medo de sentir no bolso o peso de uma situação muitos líderes acabam engolindo a seco as provocações dos colaboradores e muitas vezes tapando o sol com a peneira quando na verdade ele tem vontade de dar um belo de um chute em algumas pessoas. Tudo em nome da visão de liderança que está distorcida.

Enxergo liderança da seguinte forma:

• O líder tem pulso firme e se tiver que chamar a atenção o fará sem medo de ser mau avaliado. Claro de forma respeitosa sem expor o colaborador
• O liderado conhece e respeita a hierarquia. Sabe que o líder é o comandante da equipe e que deve respeitá-lo.
• O liderado tem regras e responsabilidades para cumprir e deve cumprir sem que o líder tenha que ficar lembrado a todo momento quais são as responsabilidades e deveres.
• O líder tem que tratar todos bem independente de simpatizar ou não com a pessoa, mas não é obrigado a ser "amiguinho" de ninguém.

Sei que as vezes sou radical nas minhas colocações mas creio que se as pessoas soubessem seus lugares e os lideres pudessem agir com mais firmeza o nível de estresse diminuiria. Não estou pedindo os chefes de volta mas sinceramente esperar que o líder agrade o tempo todo é utopia. 

Como diz o meu pai: Hoje em dia as pessoas tem muitos direitos e poucos deveres, isso corrompe a sociedade.

Liderado rebelde com base no Aprendiz Celebridades

Essa semana fiquei muito brava assistindo o reality "Aprendiz Celebridades" mas no final fiquei orgulhosa da atitude do Roberto Justus de demitir o Nahim.
Bom vou explicar, alguns dos episódios que assisti não gostei da atitude no Nahim, detalhe não estou falando do artista e sim do aspirante a aprendiz.
O programa é voltado a aprendizagem do mundo profissional e eu gosto muito das observações tanto do Roberto quanto dos conselheiros, se bem que nessa edição os conselheiros estão deixando a desejar em algumas situações, mas mesmo assim gosto do que apresentam.
No mundo empresarial muitas vezes não nos atentamos a pequenos detalhes e isso faz toda a diferença, desde a primeira edição tenho aprendido muito com as observações deles.
Voltando ao Nahim, desde a primeira tarefa ele vem se mostrando uma pessoa difícil, não aceita ser liderado e é muito irônico, o que irrita os demais integrantes. Agora vamos levar isso para nosso ambiente de trabalho, será que aguentaríamos de bom grado uma pessoa que critica tudo, não aceita a liderança e é desagregador? Mesmo que seja um profissional com uma capacidade intelectual enorme, um grande talento? Eu não aguentaria pois um item importante para ser um profissional de destaque é o relacionamento interpessoal. De que adianta a pessoa ser um gênio e não conviver bem com as pessoas? Se ele estava fazendo "tipo" deu um tiro no pé pois passou uma imagem de antipatia.
Outro detalhe foi um dos conselheiros (não lembro qual, fiquei tão brava que esqueci) falar da liderança da Andrea apontando o motivo da liderança ruim por não domar o Nahim. Achei isso um absurdo. Claro que como líder ela errou em algumas situações mas ser taxada de ruim por conta do Nahim foi horrível. O Justos fez uma observação que achei bem interessante, ele comentou que ela não tinha o poder de demiti-lo por isso ficou de mãos atadas (estou parafraseando a frase dele....). A pessoa quando quer causar e não interresse em mudar não tem líder que consiga reverter o quadro.
No meio empresarial é da mesma forma, muitas vezes um líder é taxado de ineficiente por conta de um "liderado" rebelde mas nem sempre o líder pode demiti-lo e o camarada se acha no direito de fazer e acontecer.
Concluindo um líder não pode ser avaliado apenas por um "liderado" , seja a opinião ou as atitudes dele. Um líder deve ser avaliado pelo todo, pelo comprometimento com a equipe, com o propósito do trabalho e pelo seu engajamento.

Vi a seguinte manchete no Yahoo  "

Justus demite Nahim, uma das estrelas do “Aprendiz Celebridades”, e compromete programa" segue o link para quem quiser conferir a matéria.

https://br.tv.yahoo.com/blogs/em-off/justus-demite-nahim-estrela-aprendiz-celebridades-e-compromete-035934244.html

Achei um absurdo o que li pois pelo que entendo, e é o que me atrai no programa, o intuito do aprendiz é trazer a linguagem empresarial para as pessoas e na minha humilde opinião não atrapalhou em nada a demissão do Nahim, pelo contrário creio que o grupo terá um clima melhor para trabalhar.

Ah e os fãs do Nahim não precisam ficar bravos comigo, não estou julgando o trabalho dele como artista, estou apontando que ele pisou na bola do mundo dos negócios.

Segue abaixo a página do reality, vale a pena passar por lá também

http://entretenimento.r7.com/aprendiz-celebridades